得梅因的紧急调度员要求更多的工作人员接听越来越多的电话

　　

　　 得梅因，爱荷华州-

　　执法官员表示，得梅因通信中心需要更多的工作人员，因为紧急电话数量增长到接近创纪录的水平。

　　该中心目前缺少7到9名派遣人员，因此他们有适当的人员接听电话并与警察和其他紧急救援人员沟通信息。

　　“我们拥有世界上最好的一些技术，无论是在我们的通讯中心还是在我们的汽车上，”得梅因警官保罗·帕里泽克说。“但你仍然需要一个人来接电话，你仍然需要一个人来按那个按钮，告诉我们去哪里。”

　　工作量越来越大，需要帮助。

　　得梅因调度中心在2023年处理了近50万个电话，比2022年增加了大约5%，是过去十年来的最高电话数量。

　　因此，得梅因电信中心主管凯蒂·麦吉(Katie McGhee)说，调度中心的工作人员正在更加努力地工作，以满足需求。

　　“在我们中心工作的人，他们工作过度，他们很累，他们加班，他们承担额外的职责，以确保城市的需求得到满足，”她说。

　　申请截止日期为2月15日。请看这个链接的招聘启事。

　　从KCCI获取最新头条新闻

　　下载免费的KCCI应用程序，随时获取更新:Apple | Google Play

　　从开始到结束，通常需要大约六个月的时间来训练这个职位。

　　为克莱夫、诺沃克、厄班代尔、沃基、西得梅因和温莎高地等城市提供调度服务的Westcom报告称，去年大约缺两名工人，但并不迫切需要新员工。

　　达拉斯县官员表示，他们的调度中心很快就会满员。