竞争监管机构对绿洲航空票务惨败展开调查

　　

　　

　　政府的竞争监管机构已经对Ticketmaster如何处理绿洲乐队重聚音乐会的门票销售展开了调查。

　　英国竞争和市场管理局(CMA)表示，这是在回应球迷对价格过高以及他们做出决定的时间过短的担忧。

　　CMA官员将仔细审查Ticketmaster的“动态定价”模式是否“可能违反了消费者保护法”。

　　这家美国票务巨头将一些绿洲演唱会的票价从135英镑提高到350英镑，激怒了粉丝们。

　　CMA表示:“消费者法是明确的——票务销售网站必须在与消费者的交易中保持透明，并就人们必须支付的价格提供清晰准确的信息。不这样做可能会违反法律。”

　　CMA首席执行官萨拉·卡德尔说:?“球迷在购票时得到公平对待是很重要的，这就是我们展开这项调查的原因。很明显，很多人觉得这是一次糟糕的经历，并对结账时的票价感到惊讶。

　　“我们想听听粉丝们的意见，他们经历了这个过程，可能遇到了问题，这样我们就可以调查现有的消费者保护法是否被违反了。

　　“CMA还欢迎政府最近的声明，它将咨询有关措施，为票务行业的消费者提供更强有力的保护，无论他们在哪里购买门票。这几年来一直是CMA优先关注的问题，此前已经采取了执法行动，并建议进行改革，以改善二级门票市场。我们致力于与政府密切合作，解决票务市场长期面临的挑战。”

　　CMA要求粉丝提交他们购买甘泉机票的经历。球迷们被要求在CMA的网站上提供他们的证据，并且在可能的情况下，包括他们在购买过程中可能拍摄的任何截图。

　　CMA将9月19日星期四下午5点定为提供证据的最后期限。