2024年9月19日,西新日本城市银行瓦次郎分行柜台服务部门负责人Yukari Saeki(前排右)和其他人在福冈的东区。(每日/ Yuki Kurisu)
福冈——警方最近感谢日本西南部城市东区的一家银行分行,该分行自2021年5月以来阻止了五起针对老年人的电话诈骗。
9月19日,福冈县警察局社区安全部门和东警察局向西日本城市银行瓦次郎分行及其柜台服务部门负责人、43岁的Yukari Saeki递交了感谢信。
在今年8月发生的最新一起诈骗案中,一名80多岁的老人在前往该分行时表示:“我想取消我的房屋改革定期存款,并将300万日元(约合2.1万美元)现金带回家。”一名银行工作人员告诉东警察局,当客户说他们想带一大笔现金回家时,该分行一直很小心,因为欺诈的可能性很大。当一名来自瓦次郎警察局的警官详细询问这位老人时,事情变得很清楚,这位老人接到了一个自称是他儿子的男子的电话,说他需要300万日元来解决一场工作纠纷。
Saeki评论道:“我很高兴我们能够通过共同努力来防止伤害。”
2024年9月19日,西新日本城市银行瓦次郎分行柜台服务部门负责人Yukari Saeki(右)在福冈东区接受一封感谢信。(每日/ Yuki Kurisu)
50岁的分店经理Yukako Sawano说:“我们分店有很多老年顾客,柜台的所有工作人员都试图用这样的想法来回应他们,‘如果受害者是他们自己的家人怎么办?’”获得这个奖项非常鼓舞人心。”
(九州新闻社栗粟由纪日文原创)
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