在新冠肺炎调查的戏剧性过程中，克里斯·惠蒂悄悄指出了一个重要的事实会有人听吗？

　　

　　

　　2002年，伊恩?邓肯?史密斯(Iain Duncan Smith)曾说过一句臭名昭著的话:“不要低估一个安静的人的决心。”这可能是一个相当糟糕的自我描述，但它是英格兰首席医疗官克里斯·惠蒂的完美代表。

　　在将近两天的时间里，他默默地回答了在Covid调查中向他提出的问题;他的语气一贯通情达理，举止一贯温和。惠蒂的前副手乔纳森·范塔姆(Jonathan Van-Tam)在调查中跟随他的前老板，他在调查中完美地总结了他。“我是那个追球的人，”他说。“克里斯是第一个看球的人，他会对是否值得追逐做出更合格、更深思熟虑的决定。”所以如果惠蒂在球场上漫步，你知道要非常认真地对待它。

　　当首席医疗官被问及那些提出所谓群体免疫战略的人，即允许病毒在健康人群中自由传播，从而在人群中建立免疫力，使其达到停止传播的水平时，他的目标尤其明确。

　　惠蒂回答说，那些“充其量对这个问题了解一半”的人喋喋不休地谈论群体免疫，结果是彻底的混乱。他说，一知半解是一件“危险的事情”。惠蒂的这番谴责，远比调查中暴露出来的其他人满嘴脏话的侮辱要严厉得多。

　　Whitty无疑是正确的，他指出，当人们开始在自己专业领域之外的技术领域发表言论时，围绕Covid的许多辩论都是混乱的。当别人误入他的地盘时，他的观察很敏锐。但当他走到别人的地上时，他就不那么敏锐了。

　　

　　这一点在他在2020年3月初使用的“行为疲劳”概念中表现得最为明显——他认为，人们将无法遵守新冠肺炎限制措施，因此应该推迟实施，以免在最需要的时候失去效力。

　　值得称赞的是，在调查中被问及这一干预时，惠蒂对其进行了高度批评，认为这是一个错误，并承担了全部个人责任。要是其他领导人也能如此坦率地承认自己的错误就好了。

　　但是，正如他随后的评论所表明的那样，问题不在于惠蒂试图掩盖自己的错误，而在于他仍然不明白自己是如何犯错的，也不明白为什么这对整个政府的Covid应对工作如此严重。

　　“行为疲劳”概念的真正问题在于，它将人们的感受与他们的行为混为一谈，形成了一种观念，即人们从根本上是虚弱的，无法应对遏制新冠病毒所需的措施。毫无疑问，人们发现这些措施很困难，并对它们感到厌倦。即使在早期，许多人也受到封锁的影响。但是，绝大多数人并没有放弃。

　　事实上，在很长一段时间内，人们远不是脆弱的，而是非常有弹性的。人们聚集在一起，像一个社区一样思考和行动，以无数的方式相互支持，极大地促进了这一点。除了英国大约100万人自愿帮助NHS之外，超过1200万人自愿帮助NHS，作为2020年全国各地兴起的大约4000个互助组织的一部分。这场大流行病的现实不是个人脆弱，而是集体适应力强。

　　如果人们确实违反了规则，那更多的是政府的失败，而不是疲劳。在疫情应对的进一步阶段，唐宁街10号打破了早期的社区和社会支持意识，将官方语言转向强调“个人责任”;它未能为被感染的人提供隔离所需的支持;它一次又一次地鼓励人们低估新冠肺炎的风险，谈论“自由日”(2021年和2022年)，同时过早地宣布一切都结束了。

　　“行为疲劳”的概念将公众描绘成问题所在。它也将人们的目光从政府和社会制度的诸多失败上移开。它表明，大流行病的悲剧在于，一个勇敢的政府保护我们的努力受到公众心理缺陷的致命限制，而从调查中日益清楚地看到的一件事是，事实恰恰相反。

　　只要我们不能理解为什么“行为疲劳”是一个如此危险的想法——远远超过一个技术问题或信息问题——我们就无法在下一次纠正这些深刻的错误。我们也不会学会如何建立社区和团结意识，而这对坚持不懈至关重要。克里斯?惠蒂(Chris Whitty)悄无声息地、有效地抨击了那些试图根据自己所知有限的问题来指导政策的人，这是完全正确的。这就是为什么我们需要对政府核心人员的行为问题有充分理解的人。

　　Stephen Reicher是圣安德鲁斯大学的心理学教授